文化 崇德誠信 進(jìn)取創(chuàng)新 團(tuán)結(jié)協(xié)作
理念 客戶利益第一 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
綠友集團(tuán)在社會各界的支持幫助和千余名員工的共同努力下,經(jīng)過二十多年的發(fā)展已成為一家集低速電動車、綠化行業(yè)機(jī)械設(shè)備、農(nóng)機(jī)裝備、
草坪灌溉產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型股份制集團(tuán)公司。我們致力于服務(wù)中國綠色、清潔、環(huán)保事業(yè)。
一直以來綠友集團(tuán)不斷推出性能優(yōu)良的產(chǎn)品來迎合用戶和市場的不斷變化,并在服務(wù)社會的過程中不斷培育增長點(diǎn)和拓展業(yè)務(wù)板塊。
非公路用低速電動車是綠友集團(tuán)歷經(jīng)多年傾力打造的高端產(chǎn)品。綠友人沒有簡單地模仿和拷貝已有產(chǎn)品,“Greenman”低速電動車是綠友人用自己的智慧和力量打造的心血之作。產(chǎn)品擁有諸多最新技術(shù)和創(chuàng)新點(diǎn),擁有眾多專利。產(chǎn)品在舒適性、操控性、維修便利性等方面最大限度地考慮到了用戶的關(guān)注點(diǎn)。
“有綠友為友,無后顧之憂” 是綠友集團(tuán)的承諾。 嚴(yán)格的產(chǎn)品把關(guān)、先進(jìn)的信息管理、快捷的物流配送、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,這些集團(tuán)化管理和集約化經(jīng)營的優(yōu)勢,使綠友得以踐行自己的承諾。
綠友,通過產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
綠友,通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),服務(wù)于廣大用戶。
2000年成立研發(fā)室,2006年成立研發(fā)中心,2010年擴(kuò)建并獨(dú)立注冊為“綠友集團(tuán)北京技術(shù)中心”并被北京市科委、北京市經(jīng)信委認(rèn)定為“北京市企業(yè)技術(shù)中心”和“北京科技研究開發(fā)機(jī)構(gòu)”。
技術(shù)中心下設(shè)園林設(shè)備研發(fā)室、草坪設(shè)備研發(fā)室、非公路用電動車設(shè)備研發(fā)室、灌溉設(shè)備研發(fā)室、測試實(shí)驗(yàn)室、情報(bào)資料室、試制車間。
核心技術(shù)與關(guān)鍵生產(chǎn)工藝 綠友集團(tuán)堅(jiān)持“技術(shù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略,借助產(chǎn)、學(xué)、研合作優(yōu)勢,依靠自有技術(shù)力量,研究、開發(fā)了一系列具有核心技術(shù)和關(guān)鍵生產(chǎn)工藝的產(chǎn)品,在國內(nèi)園林機(jī)械行業(yè)處于領(lǐng)先地位。其中低壓澆鑄工藝;數(shù)控加工工藝;鋁合金表面處理工藝、車架焊接工藝等得到廣泛應(yīng)用。
嚴(yán)格的質(zhì)量控制 江蘇工廠于2009年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并正在通過三標(biāo)一體的綜合管理體系認(rèn)證。 近年來,綠友集團(tuán)制造工廠不斷進(jìn)行技術(shù)工藝改進(jìn),裝備了等離子、線切割、CNC等各種高性能高效率加工設(shè)備,以及測功機(jī)、測振儀、鹽霧試驗(yàn)機(jī)等檢測器具。 工廠嚴(yán)格依據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的要求,把控進(jìn)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)等環(huán)節(jié),為產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制提供了可靠的保證。生產(chǎn)管理及物流管理采用ERP系統(tǒng),提高了制造工廠的管理效率。
綠友集團(tuán)始終堅(jiān)持“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”“有綠友為友,無后顧之憂”的服務(wù)理念,秉承“客戶利益第一”的原則,以客戶為中心,以滿足客戶需求為目的。
建立完善的門店管理規(guī)范、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),向客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),促進(jìn)與客戶雙贏發(fā)展,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
經(jīng)過二十年來的發(fā)展,目前在北京、上海、廣州等70多座大中城市建立了一百余家子公司和門店,有800多名營銷服務(wù)人員,200多輛售后服務(wù)用車,滿足了客戶就近服務(wù)的需求,解決了跨區(qū)域服務(wù)保養(yǎng)的難題,極大地提高了綠友集團(tuán)的售后服務(wù)水瓶。
客戶可在全國任一綠友集團(tuán)門店享受到專業(yè)、熱情、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)全覆蓋。