文化 崇德誠信 進取創(chuàng)新 團結(jié)協(xié)作
理念 客戶利益第一 服務創(chuàng)造價值
綠友集團在社會各界的支持幫助和千余名員工的共同努力下,經(jīng)過二十多年的發(fā)展已成為一家集低速電動車、綠化行業(yè)機械設備、農(nóng)機裝備、
草坪灌溉產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型股份制集團公司。我們致力于服務中國綠色、清潔、環(huán)保事業(yè)。
一直以來綠友集團不斷推出性能優(yōu)良的產(chǎn)品來迎合用戶和市場的不斷變化,并在服務社會的過程中不斷培育增長點和拓展業(yè)務板塊。
非公路用低速電動車是綠友集團歷經(jīng)多年傾力打造的高端產(chǎn)品。綠友人沒有簡單地模仿和拷貝已有產(chǎn)品,“Greenman”低速電動車是綠友人用自己的智慧和力量打造的心血之作。產(chǎn)品擁有諸多最新技術和創(chuàng)新點,擁有眾多專利。產(chǎn)品在舒適性、操控性、維修便利性等方面最大限度地考慮到了用戶的關注點。
“有綠友為友,無后顧之憂” 是綠友集團的承諾。 嚴格的產(chǎn)品把關、先進的信息管理、快捷的物流配送、完善的銷售網(wǎng)絡、專業(yè)的服務隊伍,這些集團化管理和集約化經(jīng)營的優(yōu)勢,使綠友得以踐行自己的承諾。
綠友,通過產(chǎn)品和服務,為客戶創(chuàng)造價值。
綠友,通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務,服務于廣大用戶。
2000年成立研發(fā)室,2006年成立研發(fā)中心,2010年擴建并獨立注冊為“綠友集團北京技術中心”并被北京市科委、北京市經(jīng)信委認定為“北京市企業(yè)技術中心”和“北京科技研究開發(fā)機構”。
技術中心下設園林設備研發(fā)室、草坪設備研發(fā)室、非公路用電動車設備研發(fā)室、灌溉設備研發(fā)室、測試實驗室、情報資料室、試制車間。
核心技術與關鍵生產(chǎn)工藝 綠友集團堅持“技術領先”戰(zhàn)略,借助產(chǎn)、學、研合作優(yōu)勢,依靠自有技術力量,研究、開發(fā)了一系列具有核心技術和關鍵生產(chǎn)工藝的產(chǎn)品,在國內(nèi)園林機械行業(yè)處于領先地位。其中低壓澆鑄工藝;數(shù)控加工工藝;鋁合金表面處理工藝、車架焊接工藝等得到廣泛應用。
嚴格的質(zhì)量控制 江蘇工廠于2009年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證,并正在通過三標一體的綜合管理體系認證。 近年來,綠友集團制造工廠不斷進行技術工藝改進,裝備了等離子、線切割、CNC等各種高性能高效率加工設備,以及測功機、測振儀、鹽霧試驗機等檢測器具。 工廠嚴格依據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系認證的要求,把控進料檢驗、過程檢驗和出廠檢驗等環(huán)節(jié),為產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制提供了可靠的保證。生產(chǎn)管理及物流管理采用ERP系統(tǒng),提高了制造工廠的管理效率。
綠友集團始終堅持“服務創(chuàng)造價值”“有綠友為友,無后顧之憂”的服務理念,秉承“客戶利益第一”的原則,以客戶為中心,以滿足客戶需求為目的。
建立完善的門店管理規(guī)范、高效的服務網(wǎng)絡,向客戶提供專業(yè)化、標準化的服務,促進與客戶雙贏發(fā)展,構建優(yōu)質(zhì)服務品牌。
經(jīng)過二十年來的發(fā)展,目前在北京、上海、廣州等70多座大中城市建立了一百余家子公司和門店,有800多名營銷服務人員,200多輛售后服務用車,滿足了客戶就近服務的需求,解決了跨區(qū)域服務保養(yǎng)的難題,極大地提高了綠友集團的售后服務水瓶。
客戶可在全國任一綠友集團門店享受到專業(yè)、熱情、優(yōu)質(zhì)的售后服務,實現(xiàn)了服務全覆蓋。